訂單狀態 天意有福科技股份有限公司 / 2012-08-14
1、 未確認
這個狀態是您生成訂單后的第一個狀態,我們的客服人員會檢查您的產品是否正確、收貨人信息是否填寫完整和正確等。
2、 已確認
此狀態說明您的訂單已經確認,并已經提交給美工,等待下一步的文件校驗。
訂單確認無誤后,我們會進行很關鍵的印刷制作文件的校驗,文件是否符合制作要求、通過此文件印刷出的產品是否合格、效果是否滿意等。此過程中我們可能需要聯系用戶對文件進行修改。
特別說明:我們無法核對用戶文件上的文字內容是否正確,我們將嚴格按照用戶下單文件制作。請用戶認真核對制作文件內容。
3、 未付款
此狀態說明您訂購的產品還未付款。
4、 已付款
此狀態說明您訂購的產品已經付款。
5、 生產中
生產的時間是從文件校驗無誤后開始算的,無任何工藝的名片生產為3個小時,其他印刷品為3個工作日;有特殊工藝的產品每種工藝需要多1-2個工作日。
6、 已發貨
您的產品已經通過第三方物流發出,此時您能看見具體的物流公司名稱及您貨物的快遞單號和查詢方式,您可以直接到快遞公司網站查詢您的貨物的配送情況。
售后服務
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周一至周日:9:00-18:00